นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 27 กรกฎาคม 2568
ยินดีต้อนรับสู่ Sekodec ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา:
1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รหัsผ่าน และข้อมูลการลงทะเบียนอื่นๆ
- ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ประวัติการศึกษา ความสนใจ และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกที่จะแบ่งปัน
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งถึงเรา ความคิดเห็น คำถาม และการตอบกลับแบบสำรวจ
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง: งานที่ส่ง โครงการ ความคิดเห็น และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างบนแพลตฟอร์ม
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หลักสูตรที่เข้าชม แบบฝึกหัดที่ทำ เวลาที่ใช้ ความคืบหน้าในการเรียน และรูปแบบการโต้ตอบ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และตัวระบุเฉพาะ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมและจดจำการตั้งค่า
- ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทั่วไปโดยอิงจากที่อยู่ IP หากได้รับอนุญาต
1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
- บริการบุคคลที่สาม: ข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหากคุณเชื่อมต่อบัญชี
- พันธมิตรทางธุรกิจ: ข้อมูลจากพันธมิตรและผู้ให้บริการของเรา
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ: ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ รวมถึง:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ จัดหาเนื้อหาหลักสูตร ประมวลผลการชำระเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
- การปรับแต่ง: ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้ แนะนำหลักสูตร และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสาร: ส่งการอัปเดต การแจ้งเตือน จดหมายข่าว และข้อมูลด้านการตลาด
- การปรับปรุง: วิเคราะห์การใช้งาน ดำเนินการวิจัย และปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเรา
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปกป้องสิทธิ์ของเรา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- การวิเคราะห์: สร้างข้อมูลเชิงลึกและรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพและแนวโน้ม
3. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการ
เราทำงานร่วมกับบริษัทบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา:
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐาน
- เครื่องมือวิเคราะห์และติดตาม
- แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล
- ผู้ให้บริการสนับสนุนลูกค้า
3.2 พันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรที่ให้บริการเสริม หลักสูตรร่วม หรือโอกาสพิเศษ
3.3 ผู้ใช้รายอื่น
ข้อมูลบางอย่างเช่น ชื่อ รูปโปรไฟล์ และความคืบหน้าในหลักสูตรอาจมองเห็นได้โดยผู้ใช้รายอื่นในคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน
3.4 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากจำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งศาล
- ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
- บังคับใช้ข้อตกลงของเรา
- ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น
3.5 การทำธุรกรรมทางธุรกิจ
ในกรณีของการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่
4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณ:
4.1 ประเภทของคุกกี้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน: จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ
4.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
- การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบสิทธิ์
- การสำรองข้อมูลและแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา:
- บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
- บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากไม่ได้ใช้งาน
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: เก็บตามที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด
- ข้อมูลที่ถูกลบ: อาจถูกเก็บไว้ในระบบสำรองเป็นระยะเวลาหนึ่ง
7. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- สิทธิ์ในการจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- สิทธิ์ในการพกพา: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและใช้งานได้ทั่วไป
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในที่ที่เราพึ่งพาความยินยอมของคุณ
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ help@sekodec.icu
8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
แพลตฟอร์มของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้ โปรดติดต่อเราทันที
สำหรับผู้ใช้ที่อายุระหว่าง 13-18 ปี เราแนะนำให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตรวจสอบการใช้งานแพลตฟอร์มของพวกเขา
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ
เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอเมื่อถูกโอน รวมถึง:
- การใช้มาตรฐานสัญญาข้อมูล
- การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง
- การนำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
10. บริการบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราสนับสนุนให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนให้ข้อมูลใดๆ
10.1 การรวมโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มของเราอาจรวมคุณสมบัติโซเชียลมีเดีย การโต้ตอบของคุณกับคุณสมบัติเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง
11. การอัปเดตนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่าน:
- การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
- การแจ้งเตือนเด่นบนแพลตฟอร์ม
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไข
12. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอิงตามฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ
- ความยินยอม: คุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
13. การตัดสินใจอัตโนมัติ
เราอาจใช้การตัดสินใจอัตโนมัติและการสร้างโปรไฟล์เพื่อ:
- แนะนำหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
- ปรับแต่งประสบการณ์การเรียนรู้
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
- เพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ
14. การละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลเสียต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ เราจะ:
- แจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- แจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า
- ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลดความเสียหาย
- สืบสวนและจัดการสาเหตุของการละเมิด
15. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:
Sekodec
ที่อยู่: 13 ถนนหลังวัดป่าประดู่ Tha Pradu, Mueang Rayong District, Rayong 21000, Thailand
อีเมล: help@sekodec.icu
โทรศัพท์: +66 53 28 29 89
WhatsApp: +66 53 28 29 89
เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณและจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ช่วยให้มั่นใจว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขณะที่ให้บริการการศึกษาที่มีคุณภาพ